Takuu ja huoltopyynnöt

Takuun- tai virhevastuunalaiset viat ja puutteet:

Mikäli takuun tai virhevastuun alaisen tuotteen epäillään olevan rikki tai muutoin viallinen, tulee tuote toimittaa tarkastettavaksi Infradexille. Huollon kesto on noin 14 päivää, mutta saattaa vaihdella tuotteesta riippuen. Olemme sinuun yhteydessä huollon etenemisestä sähköpostitse. Hyvityksistä on sovittava tapauskohtaisesti.

Ohjeet laitteen toimittamiseksi huoltoon:

  1. Täytä alla oleva huoltoilmoituslomake ja paina lähetä.Kirjoita vapaamuotoinen saate tai tulosta tämän sivun tiedot laitteen mukaan.
  2. Lähetä laite osoitteella Hakamäenkuja 7, 01510 Vantaa, joko postilla tai muulla kuljetuspalvelulla suoraan perille kuljetettuna. Takuun todentamiseksi liitä toimitukseen kopio kuitista tai lähetteestä.
  3. Odota, että saat kuittauksen huollolta sähköpostiisi.

HUOLTOILMOITUS